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健 體 服 務 　 各 適 其 適

帝 京 酒 店 及 帝 都 酒 店 公 關 經 理 麥 潔 儀 說 ： 「 應 著 重 服 務 的 質 素 ， 以 及 是 否 設 想 周 到 。 入 會 之 前 ， 應 先 看 看 內 裡 的 設 施 ， 以 判 定 有 否 所 需 的 服 務 和 消 閒 設 備 ； 此 外 ， 亦 須 事 先 接 受 體 格 檢 查 ， 讓 會 所 為 您 度 身 制 定 個 人 化 的 健 身 計 劃 。 」

SPORTathlon 集 團 總 裁 Michael Lamb 認 同 他 的 想 法 ， 認 為 會 所 應 「 設 備 齊 全 ， 能 助 您 達 到 健 體 的 目 標 」 ； 另 外 ， 還 須 「 環 境 宜 人 ， 令 人 有 賓 至 如 歸 之 感 。 」

SPORTathlon 在 交 易 廣 場 、 喜 來 登 酒 店 和 怡 東 酒 台 經 營 和 管 理 Spa 健 身 中 心 。

Lamb 亦 建 議 我 們 與 營 業 員 傾 談 外 ， 也 應 跟 其 他 員 工 攀 談 ， 從 而 得 知 他 們 的 專 業 知 識 和 服 務 態 度 是 否 優 良 。

他 表 示 ， 健 體 導 師 是 否 具 備 專 業 資 格 及 其 態 度 之 優 劣 ， 是 甄 選 的 關 鍵 因 素 。 他 把 個 人 導 師 擬 作 朋 友 和 啟 導 者 。

Spa 健 身 中 心 為 所 有 新 會 員 免 費 提 供 三 節 導 引 課 。 Lamb 說 ： 「 及 後 ， 健 身 中 心 職 員 會 就 一 般 事 宜 提 供 建 議 ， 會 員 亦 可 自 費 聘 請 私 人 導 師 ， 接 受 特 定 訓 練 。 我 們 制 定 了 一 整 套 體 能 評 估 基 準 ， 協 助 會 員 監 察 體 力 發 展 。 」

麥 潔 儀 稱 ， 若 想 一 氣 呵 成 ， 定 時 接 受 健 身 培 訓 ， 地 點 的 選 擇 亦 十 分 重 要 。 她 說 ： 「 每 次 要 舟 居 勞 頓 才 到 達 會 所 ， 必 會 令 人 卻 步 ， 半 途 而 廢 。 」

整 體 來 說 ， 個 人 的 選 擇 至 為 關 鍵 。 麥 女 士 指 出 ， 考 慮 因 素 包 括 服 務 是 否 物 有 所 值 和 切 合 個 人 具 體 需 要 。 例 如 ， 有 人 愛 做 器 械 健 體 ， 有 人 鍾 愛 游 泳 ， 所 以 ， 應 物 色 備 有 這 類 設 施 的 場 地 。

她 說 ： 「 您 所 選 的 設 施 應 能 滿 足 您 的 需 求 。 豪 華 會 所 側 重 個 人 化 服 務 ， 一 般 的 健 身 中 心 則 較 適 合 喜 歡 自 由 活 動 ， 或 只 使 用 某 幾 類 設 施 的 人 士 。 」

有 鑑 於 此 ， 麥 女 士 建 議 ， 作 決 定 前 應 訂 定 財 政 預 算 。 「 客 戶 要 考 慮 願 意 花 多 少 錢 ， 以 及 希 望 應 用 何 種 服 務 和 設 施 。 」

如 Spa 健 身 中 心 的 會 所 通 常 設 有 多 種 會 籍 ， 以 配 合 客 戶 不 同 的 財 政 預 算 。 Lamb 建 議 ， 應 避 免 訂 定 長 期 合 約 。 他 說 ： 「 看 來 過 於 完 美 的 合 約 ， 內 裡 必 有 蹺 蹊 。 」