個 人 資 料 私 隱 專 員 鄧 爾 邦 於 4 月 30 日 本 會 小 型 午 餐 會 上 ， 論 述 「 監 察 活 動 及 工 作 期 間 的 個 人 資 料 私 隱 實 務 守 則 草 擬 本 」 的 內 容 。

守 則 涵 蓋 的 僱 員 監 察 活 動 ， 包 括 僱 員 使 用 電 話 、 電 郵 、 電 腦 的 監 察 措 施 及 閉 路 電 視 系 統 監 察 等 。 對 僱 員 來 說 ， 被 監 視 固 然 會 感 到 不 是 味 兒 ， 但 僱 主 也 有 顧 慮 ， 若 守 則 一 經 制 定 成 文 ， 便 不 再 是 不 受 法 律 約 束 的 指 引 。 言 下 之 意 ， 僱 主 須 為 遵 從 守 則 而 投 放 大 筆 資 源 。

鄧 爾 邦 表 示 ， 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 制 定 這 套 守 則 ， 主 要 是 瞭 解 到 企 業 東 主 有 需 要 提 防 公 司 資 料 在 某 些 方 面 被 濫 用 的 危 機 。 他 強 調 ， 企 業 正 確 的 對 策 不 是 隨 處 安 裝 針 孔 攝 影 機 ， 而 是 界 定 應 受 監 察 的 範 疇 ， 從 而 施 行 最 低 程 度 的 監 察 。 關 鍵 在 於 適 量 。

公 署 一 項 調 查 顯 示 ， 僱 員 認 為 最 侵 犯 私 隱 的 措 施 是 電 話 監 察 ， 其 次 為 讀 取 僱 員 電 郵 ， 第 三 是 記 錄 僱 員 在 工 作 期 間 的 電 話 使 用 。

鄧 氏 說 ： 「 既 然 僱 員 感 到 個 人 私 隱 應 受 保 護 是 天 公 地 道 的 ， 僱 主 怎 可 能 沒 有 保 障 公 司 財 產 和 資 料 的 權 利 ？ 」

「 所 以 ， 問 題 的 根 本 是 ， 如 何 在 兩 者 之 間 取 得 平 衡 。 」

問 題 一 旦 獲 得 解 決 ， 僱 主 便 須 開 誠 佈 公 ， 採 取 開 放 及 具 透 明 度 的 方 式 ， 通 知 職 員 監 察 措 施 的 具 體 範 疇 ， 由 僱 員 自 決 監 察 措 施 是 否 適 量 和 公 平 。

其 他 涉 及 的 問 題 ， 包 括 實 行 監 察 計 劃 的 成 本 和 人 手 需 求 。

他 說 ， 對 大 型 企 業 而 言 ， 設 立 僱 員 監 察 機 制 及 制 定 書 面 指 引 應 不 會 構 成 難 題 ， 然 而 中 小 企 卻 或 沒 有 足 夠 的 資 源 ， 推 行 這 方 面 的 工 作 。 他 相 信 ， 總 商 會 可 助 它 們 一 臂 之 力 。

與 會 的 會 員 表 示 ， 他 們 原 則 上 明 白 守 則 的 要 義 ， 但 具 體 上 守 則 卻 難 以 落 實 。 以 檢 查 電 郵 為 例 ， 翻 閱 數 以 千 計 電 郵 所 需 動 用 的 資 源 ， 並 不 是 他 們 能 夠 負 擔 的 。

此 外 ， 在 工 作 期 間 監 察 僱 員 的 活 動 ， 也 會 無 意 間 記 錄 了 僱 員 的 個 人 資 料 。

鄧 氏 又 說 ， 現 今 僱 員 的 工 作 時 間 已 甚 少 朝 九 晚 五 ， 往 往 須 超 時 工 作 一 至 兩 個 小 時 ， 所 以 ， 僱 員 亦 期 望 僱 主 給 予 一 些 自 由 ， 容 讓 他 們 在 工 作 期 間 處 理 一 些 私 人 事 務 。

鄧 氏 稱 ， 這 正 好 是 信 任 和 透 明 度 問 題 的 核 心 ， 若 僱 勞 雙 方 明 白 有 關 規 章 ， 僱 員 自 可 決 定 是 否 願 意 向 僱 主 披 露 個 人 資 料 。

數 百 年 來 ， 中 國 綻 放 的 異 彩 引 發 海 外 不 少 守 舊 商 賈 的 掏 金 夢 想 ， 令 他 們 紛 紛 將 產 品 拓 銷 至 這 個 全 球 人 口 最 稠 密 的 國 家 。 從 昔 日 的 馬 可 勃 羅 時 代 到 現 今 的 跨 國 企 業 ， 中 國 均 被 譽 為 「 遍 地 黃 金 」 、 「 必 到 之 地 」 、 「 機 會 天 堂 」 等 ， 有 口 皆 碑 。

作 家 及 記 者 周 博 於 5 月 13 日 小 型 午 餐 會 上 說 ： 「 早 於 十 六 、 七 世 紀 ， 已 有 人 開 始 大 談 中 國 市 場 如 何 龐 大 ， 蘊 藏 的 潛 力 多 麼 優 厚 ， 正 如 今 日 我 們 所 聽 到 的 。 」

「 由 此 可 見 ， 中 國 市 場 予 人 刮 目 相 看 的 印 象 並 非 一 朝 一 夕 ， 不 過 ， 及 至 最 近 ， 中 國 市 場 才 再 添 新 貌 。 」

周 氏 在 其 新 著 作 《 中 國 夢 － 探 索 全 球 最 後 一 個 極 待 開 發 的 龐 大 市 場 》 （ The China Dream: The Elusive Quest for the Last Great Untapped Market on Earth ） 中 描 述 ， 不 少 力 圖 在 中 國 市 場 分 一 杯 羹 的 企 業 ， 到 頭 來 也 是 好 夢 成 空 。

然 而 ， 他 強 調 ， 並 不 擬 藉 此 引 申 投 資 中 國 市 場 是 浪 費 時 間 。 那 些 看 準 中 國 低 廉 製 造 成 本 等 好 處 而 涉 足 內 地 市 場 的 企 業 ， 一 般 都 發 展 不 俗 。

他 說 ： 「 這 本 著 作 取 名 《 中 國 夢 》 ， 因 為 夢 想 始 終 可 望 成 真 。 」

可 是 ， 若 企 業 一 廂 情 願 地 以 為 打 入 內 地 市 場 後 ， 必 會 無 往 不 利 ， 問 題 便 出 現 。

他 引 述 通 用 汽 車 於 1992 年 投 資 中 國 為 例 子 ， 該 公 司 當 時 在 中 國 只 售 出 20 萬 輛 汽 車 。

他 說 ： 「 不 過 ， 通 用 預 計 銷 量 及 至 2000 年 時 ， 會 達 致 一 百 萬 輛 ， 於 是 毅 然 在 中 國 開 設 三 間 車 廠 。 」

其 他 車 商 爭 相 仿 傚 ， 相 信 中 國 的 汽 車 市 場 將 急 速 蓬 勃 起 來 。 保 險 公 司 亦 憧 憬 中 國 保 險 業 市 場 每 年 會 有 四 成 增 幅 ， 所 以 儘 管 中 國 的 市 場 比 台 灣 還 小 ， 也 紛 紛 在 內 地 大 舉 投 資 ， 申 領 執 照 。

他 說 ： 「 可 惜 沒 有 人 覺 察 ， 他 們 全 都 著 眼 於 內 地 本 自 偏 低 水 平 的 顯 著 增 幅 。 」

周 博 稱 ， 由 於 中 國 的 經 濟 水 平 一 向 偏 低 ， 故 雖 正 在 逐 漸 冒 升 ， 但 經 濟 增 長 和 國 內 生 產 總 值 的 象 徵 意 義 其 實 不 大 ， 說 到 底 ， 盈 利 才 是 最 重 要 。

他 在 著 作 中 亦 引 述 一 些 跨 國 企 業 如 何 在 中 國 擴 展 版 圖 ， 以 及 一 些 小 商 家 在 中 國 的 奮 鬥 故 事 ， 他 們 與 先 前 所 述 的 那 類 企 業 ， 同 樣 對 中 國 存 有 夢 想 。

他 說 ： 「 我 想 他 們 與 前 者 之 差 異 ， 是 在 內 地 採 行 的 發 展 策 略 有 別 。 他 們 不 會 以 為 到 北 京 後 即 可 談 成 生 意 ， 得 享 無 限 機 遇 。 」

Dow Corning 主 席 及 行 政 總 裁 安 德 森 於 4 月 29 日 午 餐 會 中 ， 論 述 該 公 司 如 何 在 當 今 瞬 息 萬 變 的 營 商 環 境 ， 以 因 時 制 宜 的 營 商 方 程 式 ， 切 合 客 戶 需 求 。

總 的 來 說 ， 安 德 森 認 為 企 業 須 先 聽 取 客 戶 的 意 見 ， 然 後 研 究 如 何 把 資 源 、 服 務 和 人 力 調 配 得 宜 ， 滿 足 客 戶 最 殷 切 的 需 要 。

他 說 ： 「 倘 若 　 貴 公 司 是 純 產 品 供 應 商 ， 試 想 想 你 可 為 客 戶 提 供 哪 類 服 務 或 方 案 ， 從 而 更 全 面 地 滿 足 客 戶 的 需 求 ， 助 他 們 排 解 疑 難 及 把 握 機 會 。 若 然 ， 你 與 客 戶 的 聯 繫 將 更 形 鞏 固 ， 而 客 戶 網 絡 亦 會 隨 之 擴 展 。 」

此 外 ， 他 建 議 企 業 須 籌 謀 善 用 資 訊 科 技 及 創 意 ， 以 突 圍 而 出 ； 還 要 勇 於 改 革 ， 力 求 創 新 。

企 業 亦 應 向 員 工 闡 釋 商 業 策 略 ， 務 求 全 體 員 工 明 瞭 ， 繼 而 在 各 自 的 崗 位 上 全 力 配 合 。

他 說 ： 「 Dow Corning 的 經 營 之 道 非 常 簡 單 ， 就 是 致 力 滿 足 客 戶 需 求 ， 並 憑 恃 公 司 的 傳 統 、 人 才 及 品 牌 ， 創 新 手 法 ， 別 樹 一 幟 。 」

威 絡 捷 有 限 公 司 行 政 總 裁 李 國 維 於 5 月 14 日 小 型 午 餐 會 上 表 示 ， 香 港 要 成 為 亞 洲 物 流 樞 紐 ， 務 須 加 強 推 廣 ， 否 則 會 敗 於 新 加 坡 之 手 。

他 認 為 ， 新 加 坡 憑 強 勁 的 宣 傳 攻 勢 ， 以 及 招 攬 到 不 少 企 業 進 駐 ， 「 洞 悉 力 」 上 已 先 拔 頭 籌 。

他 說 ： 「 （ 香 港 ） 也 在 忙 著 ， 但 須 加 添 力 度 ， 往 外 地 向 目 標 企 業 大 力 宣 傳 香 港 的 優 點 。 」

他 說 ， 香 港 佔 有 地 利 和 其 他 多 項 優 勢 ， 可 晉 身 亞 洲 尤 其 是 中 國 和 北 亞 的 物 流 樞 紐 ， 而 新 加 坡 則 適 宜 擔 當 東 南 亞 地 區 的 物 流 樞 紐 。 然 而 ， 新 加 坡 卻 積 極 透 過 推 廣 活 動 、 稅 務 優 惠 及 與 海 外 大 學 的 聯 繫 ， 號 稱 北 亞 的 物 流 樞 紐 ， 這 些 措 施 顯 然 頗 見 成 效 。

李 氏 認 為 ， 那 些 已 進 駐 新 加 坡 的 機 構 若 立 意 發 展 中 國 業 務 ， 遲 早 會 發 現 部 署 錯 誤 ， 轉 而 駐 足 香 港 。 不 過 ， 香 港 必 須 先 壯 大 聲 威 。

他 亦 表 示 ， 香 港 若 要 成 為 名 符 其 實 的 亞 洲 物 流 樞 紐 ， 便 須 借 鏡 新 加 坡 ， 實 施 「 開 放 天 空 」 政 策 。

他 說 ： 「 香 港 的 最 不 利 之 處 ， 是 尚 未 開 放 空 權 ， 日 後 想 吸 引 龐 大 資 金 來 港 ， 可 能 會 有 負 面 影 響 。 」